Todos los Trabajos
Todos los Trabajos
Representante de Servicio al Cliente (CSR) de Líneas Comerciales de Seguros Belleville

Yaekel-Associates Ins. Service, Inc.

Representante de Servicio al Cliente (CSR) de Líneas Comerciales de Seguros

Tiempo completo • Belleville
Beneficios:
  • Comisión
  • FSA
  • Discapacidad a largo plazo
  • Discapacidad a corto plazo
  • Seguro de vida
  • 401(k)
  • Igualación de 401(k)
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Salario competitivo
  • Seguro dental
  • Seguro de enfermedad
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
  • Seguro de visión
Estamos ampliando nuestro equipo y buscando profesionales de Servicio al Cliente de Líneas Comerciales para que se unan a nosotros. Su papel como representante de servicio al cliente es vital para mantener relaciones sólidas con los clientes y manejar las consultas e inquietudes con eficiencia y profesionalismo.  Esta función implica administrar las cuentas de los clientes, procesar los cambios en las políticas y garantizar que todas las necesidades de los clientes se satisfagan de manera oportuna y eficiente. Colabora con los gerentes de cuentas y productores en un equipo que valora la compasión. Si te dedicas a ayudar a los demás, ¡aplica hoy!
 
Responsabilidades clave:

  • Atención al cliente: Proporcionar un excelente servicio al cliente a los clientes comerciales respondiendo a las consultas, resolviendo problemas y ofreciendo soluciones.
  • Gestión de pólizas: Procese los cambios de póliza, endosos, renovaciones y cancelaciones con precisión y de manera oportuna.
  • Documentación: Mantenga los archivos de los clientes precisos y actualizados, asegurándose de que toda la documentación esté completa y cumpla con las regulaciones de la industria.
  • Comunicación: Comunícate de manera efectiva con clientes, suscriptores y otros miembros del equipo para garantizar una administración fluida de las pólizas.
  • Cotización y encuadernación: Ayudar a los clientes a cotizar y vincular nuevas pólizas, asegurando que toda la información necesaria se recopile y procese correctamente.
  • Asistencia en Reclamaciones: Apoye a los clientes a través del proceso de reclamaciones proporcionando información, ayudando con la documentación y sirviendo de enlace con los ajustadores de reclamaciones.
  • Conformidad: Manténgase actualizado sobre las regulaciones de la industria y las políticas de la empresa para garantizar que todas las acciones cumplan con los estándares legales y éticos.
  • Colaboración en equipo: Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de líneas comerciales para garantizar un alto nivel de satisfacción del cliente y eficiencia operativa.
  • Resolución de problemas: Abordar y resolver las preocupaciones y problemas de los clientes de manera rápida y profesional.


 
Calificaciones:

  • Experiencia: Experiencia en líneas comerciales, seguros o un campo relacionado preferiblemente.
  • Educación: Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente.
  • Licenciamiento: Se requiere licencia de seguro válida.
  • Habilidades:
    • Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales
    • Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo
    • Dominio del software de gestión de seguros y Microsoft Office Suite
    • Orientado a los detalles con un alto grado de precisión
    • Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo
 

Beneficios/Ventajas:

  • Salario competitivo + comisión y potencial de bonificación
  • Tiempo libre y días festivos pagados
  • Seguro de salud, vida, dental y de la vista
  • Discapacidad a corto y largo plazo
  • Cuenta de Gastos Flexibles (FSA)
  • 401K con contrapartida de la empresa
  • Desarrollo Profesional
  • Ambiente de trabajo amigable y de apoyo
  • Estabilidad laboral en una industria en crecimiento
 
Compensación: $35,000.00 - $55,000.00 por año




Esta agencia es de propiedad y operación independiente. Su solicitud irá directamente a la agencia, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de esta agencia. Todas las consultas sobre el empleo en esta agencia deben hacerse directamente a la ubicación, y no a la Asociación Big I of Illinois.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

* campos requeridos

Ubicación
Or
Or

¿Por qué trabajar para nosotros?

Carrera en una industria en crecimiento
Con más de 400.000 puestos vacantes en los próximos cinco años en los EE. UU., la industria de seguros ofrece una gran oportunidad de empleo y avance profesional. Además, la industria continúa evolucionando y brindando nuevas carreras profesionales en ventas, servicio al cliente, análisis, marketing digital, tecnología y más. (Fuente: investprogram.org)
Flexibilidad
El seguro puede brindarle una carrera gratificante y una vida completa con trabajos que no solo son gratificantes, sino que pueden ofrecer horarios flexibles y una excelente cultura de oficina. En un artículo de US News and World Report que presenta 'Los mejores trabajos de 2020', el agente de seguros ocupó el puesto número 2 en su lista de 'Trabajos de ventas y marketing'. (Fuente: investprogram.org)
Hacer la diferencia
Los agentes independientes son pilares en sus comunidades y activos en organizaciones locales, patrocinando equipos deportivos o apoyando organizaciones benéficas. El seguro le ofrece la oportunidad de hacer una carrera ayudando a las personas cuando sufren una pérdida y necesitan asistencia. (Fuente: investprogram.org)
Seguridad en el empleo
Las cosas cambian pero los seguros llegaron para quedarse. Las personas siempre lo necesitarán para su automóvil, hogar, negocios, viajes y más. La industria de seguros toca todos los aspectos de la vida, y eso no cambiará. (Fuente: investprogram.org)
¡Salario más comisión y potencial de bonificación!
Beneficios del Seguro
Ofrecemos a nuestro personal administrativo Seguros de salud, de vida, dentales y de la vista, así como cobertura de discapacidad a corto y largo plazo.
401k
Nuestro plan 401k incluye una opción Roth, así como una igualación del empleador.